Como faço para excluir ou deletar a minha conta da plataforma?

Lamentamos ver você partir! Se houver algum problema, insatisfação ou dificuldade técnica que possamos resolver para ajudar você a continuar estudando conosco, fique à vontade para nos enviar uma mensagem antes de tomar sua decisão.

Nosso time adoraria encontrar uma solução personalizada para o seu caso.

Se você realmente deseja encerrar o seu perfil na plataforma Seu Curso Digital, é muito importante prestar atenção aos avisos abaixo:

• Perda definitiva de dados: Ao concluir esta ação, todo o seu histórico de estudos, horas acumuladas e progresso nas aulas serão apagados permanentemente.
• Acesso aos certificados: Você perderá o acesso à sua conta. Por isso, recomendamos que faça o download e salve todos os seus certificados já emitidos em seu computador ou celular antes de prosseguir, garantindo que não perca o comprovante do seu investimento em educação.

Como resolver:

1. Certifique-se de que está conectado na conta correta que deseja excluir.
2. Siga o caminho de acesso na plataforma: Configurações > Privacidade e Segurança > Encerrar minha conta.
3. Confirme sua decisão seguindo os botões e instruções exibidos na página.

Esperamos que a sua jornada de aprendizado tenha sido proveitosa até aqui, e nossas portas estarão sempre abertas caso decida voltar no futuro.

Ainda tem dúvidas? Utilize os nossos canais de suporte para enviar um e-mail ou abrir um ticket diretamente para o nosso time de atendimento. Estamos aqui para ajudar!