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Recepcionista de Clínica Médica

Categorias: Recepção
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Sobre o curso

No curso “Recepcionista de Clínica Médica”, você desenvolverá habilidades fundamentais para operar eficientemente na recepção de clínicas e hospitais, proporcionando um atendimento de alta qualidade a pacientes e visitantes. Este curso cobre tópicos essenciais, como o manejo de informações, atendimento telefônico, agendamento de consultas e gerenciamento de prontuários eletrônicos, todos cruciais para a administração diária em um ambiente de saúde.

As aulas são estruturadas para oferecer um conhecimento profundo sobre etiqueta profissional, comunicação eficaz e técnicas para administrar situações de estresse, com um foco especial na importância do sigilo e ética no ambiente médico. Esses ensinamentos são vitais para quem busca atuar na área da saúde com competência e sensibilidade.

Ao final do curso, você terá a chance de realizar um quiz que revisa os principais conteúdos abordados. Este quiz é projetado para avaliar seu entendimento e assegurar que você está apto para enfrentar os desafios da função de recepcionista em um contexto médico.

Ao concluir o curso e o quiz com sucesso, você terá a opção de adquirir um certificado de conclusão por um preço simbólico. Esse certificado é um excelente adicional ao seu currículo, ampliando suas oportunidades de emprego no setor de saúde. Ele também representa um reconhecimento do seu esforço e dedicação ao aprimorar suas habilidades na área.

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Conteúdo do curso

Módulo 1

  • Fundamentos da Recepção em Clínica Médica

Módulo 2

Módulo 3

Módulo 4

Módulo 5

Módulo 6

Módulo 7

Módulo 8

Quiz

Classificações e revisões de estudantes

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